事例インタビュー

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Webサービスやアプリの開発経験がないため不安です。企画から運用まで幅広く対応してほしい。

カテゴリ:WEBサービス・アプリ開発事例
開発拠点:青島(中国)
セカイラボ担当範囲:
モンスター・ラボ担当範囲:
導入企業名:お悩み相談室3
お客様担当範囲:

 

セカイラボにご依頼できることは、開発だけではありません。企画立案からビジネスモデル・収益モデルの策定、設計や仕様書作成、アクセス解析やグロースハックなど、Webサービスやアプリに関する様々なことをご依頼いただけます。その背景には、多くのプロジェクトを見てきたセカイラボだからこそ、お客様に開発以外のフェーズも重要視していただきたいという想いがあります。

 

Webサービス・アプリ開発によくある失敗

できあがったものが想定していたものと違う

想定していた機能の動き方が違う、表示が切り替わるタイミングがズレている、画面が足りなかった…。開発フェーズの終盤、プロダクトがほぼできあがった状態で仕様の抜け漏れや実装ミスに気づくことが多々あります。もちろん、実物を触ることでしか気づけないものもありますが、その多くは要件定義や設計、仕様策定段階で気づき防げたはずのものです。それを開発フェーズの終盤まで気づかなかったことで、仕様との違いや抜け漏れを修正するために、リリース日が遅れてしまったり追加請求が発生してしまいます。

ユーザーから必要とされなかった

できあがったWebサービスやアプリをリリースしたら、ターゲットユーザーや市場から反応がない、想定していた動きをユーザーがとってくれない。こういった場合は、企画立案や設計の手法に問題があります。対象の市場やビジネスモデル、ターゲットユーザーのことはお客様が最も理解しているかもしれません。しかし、ユーザーに必要とされるWebサービスやアプリはそれだけでは作ることができません。適切な企画や設計を行わなかったWebサービスやアプリは、誰にも必要とされず静かに消えてしまうかもしれません。

検索してもヒットしない、ターゲットに広がらない

ユーザーから必要とされるWebサービスやアプリを作ることができても、それがユーザーのところに届かなければ意味がありません。Webサービスを作ったのに、検索で上位に表示されない。アプリを作ったのにダウンロード数が伸びない、広がらない。それをリカバリするために広告に予算を費やしてしまい、プロダクトを改善できない。検索からの流入にはSEOが、アプリを広めるにはバイラルやグロースハックといった戦術が必要です。しかし、これらを事前に考慮された設計が必要で、リリース後に対応しようとすると改修に長い期間と多額の費用が必要になる場合があります。

運用や改善がやりづらい

開発プロジェクトが始まると、どうしてもプロダクトの完成をゴールに置いてしまいがちです。特に受託制作会社が開発のみを行う場合、プロダクトの完成がゴールなので、その後の運用を考えない実装になっている場合もあります。また、運用や改善にはアクセス解析などプロダクトの分析が必要です。これらを想定せずに仕様を策定し開発を進めてしまうと、運用や改善がやりづらいプロダクトになってしまいます。

 

企画や設計が成否を分けるからこそ、プロのサポートが必要

上記で紹介した失敗は、企画立案・要件定義・仕様策定・設計フェーズでしっかりと対策を行っていれば防ぐことができたものです。つまり、開発が始まる前にそのプロジェクトの成否が決まると言っても過言ではありません。であれば、そこにはプロの力、プロのサポートが必要です。お客様の事業を最も理解しているのはお客様ですが、Webサービスやアプリの企画〜設計を最も理解しているのはディレクターです。お客様とディレクターが一緒になって考えることで、多くの失敗を防ぐことが可能です。

 

セカイラボからのご提案

セカイラボには、国内外の優秀なディレクターネットワークがあるため、お客様のご依頼に最適なディレクターをご紹介することができます。また、お客様が作成された企画や仕様書に対してアドバイスをさせていただくサービスや、仕様書作成代行・モックアップ作成といったサービスもございます。Webサービスやアプリの企画や設計でお困りでしたら、ぜひ一度お気軽にご相談下さい。セカイラボと優秀なディレクターが、お客様をサポートさせていただきます。

 

こんな方にオススメ

□ Webサービスやアプリの開発経験がないため、何をしていいかわからない。
□ 企画や要件は決めたが、本当にこれでいいのか不安。第三者の意見が欲しい。
□ 忙しくて仕様書を作成している時間がない。仕様が詰めきれているかわからない。
□ モックアップを見せて社内稟議で企画を通したいが、作るのが面倒。
□ 運用計画を立てられない。機能を追加するタイミングがわからない。

 

専門スタッフが対応いたします

「よくある失敗」を読んで不安になった方、上記のオススメにあてはまる方、セカイラボのディレクターネットワークに興味を持った方、ぜひフォームからお気軽にご相談ください。まずはセカイラボの専門スタッフがヒアリングさせていただき、お客様のご要望や抱えている課題を明確にした上で、最適なディレクターをご紹介させていただきます。

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